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“一杯茶”“看人性化执法”

一杯茶是人们平时招待客人最平常不过的礼节了，但在我们执法部门似乎还没有形成习惯，尤其是对待违章者。如果我们在处理违章或接待来访群众时，也把违章者和来访群众当作客人，递上一杯茶，效果会变得怎样呢？

完成机构：广州城管支队直属二大队政工科科长

橙子和茶叶茶叶标准化

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